essential phone ph-1 andy rubin

Essential do co-criador do Android com um mau começo…

Andy Rubin é um dos co-criadores do sistema Android, e tomou o desafio de lançar um smartphone de topo a seu custo. Criou o Essential PH-1, um smartphone de topo com um preço de $700 dólares, num projecto com um investimento de mais de $300 milhões de dólares.

Mas parece ter começado com o pé errado…

A companhia começou a aceitar pré-encomendas e a enviar dispositivos para análise em Agosto, mas já é motivo de notícias, e más para o seu nome.

Esta semana, num pequeno deslize, a companhia partilhou dados pessoais de vários dos seus clientes. Os dados pessoais, cartas de condução para ser mais concreto, de dezenas de clientes foram partilhados com vários outros clientes.

As cartas de condução serviram para confirmar as identidades dos clientes

Os clientes enviaram a informação e imagem das suas cartas de condução em resposta a um email da companhia Essential, que requeria estes dados para confirmação de identidade e prevenção de fraude.

Nem todos os clientes que receberam o pedido responderam, julgando ser um esquema de phishing mas outros cederam e enviaram os seus dados.

essential phone ph-1 andy rubin

Ao aperceberem-se do que aconteceu, começaram a surgir relatos nas redes sociais como Reddit

Andy Rubin respondeu numa publicação no blogue da companhia

Confirmando o sucedido, diz que cerca de 70 dos clientes viram a sua informação partilhada com um outro, pequeno, grupo de clientes.

Rubin diz que foram criadas medidas de segurança para prevenir que incidentes do género se repitam. Pena que só agora se tenham lembrado disso.

Isto é algo que abala a confiança dos clientes severamente.

Os clientes afectados irão ser compensados, em certa parte. A companhia irá oferecer-lhes o smartphone Essential bem como um ano de subscrição do serviço LifeLock – ironicamente, um serviço que previne o roubo de identidade.

Andy Rubin assumiu pessoalmente o erro e promete trabalhar para melhorar o serviço da companhia. Para Rubin situações destas fazem parte do processo de fundar e fazer crescer uma companhia num negócio competitivo como o dos smartphones.

É preciso crescer com a experiência

O smartphone Essential não vem, por agora, revolucionar o mercado. Mas saber que um dos fundadores do Android está por trás deste projecto, dá-nos uma ideia do potencial dele.

O Essensial chega ao mercado com características que fazem valer o preço, com um corpo em titânio, incorpora o Snapdragon 835, com 4 GB de RAM e apenas disponível numa versão com 128 GB de armazenamento. Encontramos nas câmaras dois sensores de 13 MP atrás, e um de 8 MP na frente, tudo suportado por uma bateria de 3.040 mAh.

Nutella Man

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